HELP

困ったときは

周遊謎解きで困ったときは、まずこのページと、LINEのメニューをご覧ください。謎の答えや次の場所は書いていません。ヒントは、LINEで「おばぁ聞いて」と送ると、やさしい順に3段階で届きます。

LINEのメニュー

おばぁ聞いていまの問いのヒント。送るたびに、やさしい順に3段階で出ます。3段階目は答えにつながります。
設計図(昼)・日記(夜)これまでに受け取った設計図や日記を、もう一度開けます。
たすけてこのヘルプページを開きます。

昼ニライカナイからのメッセージ

LINEに答えを送っても、先へ進まない

ひらがな・カタカナのどちらでも受け付けます。空白や記号が入っていないか確かめて、もう一度送ってください。ステージに着いたら、先に「ついた」と送る必要があります。前のステージを飛ばして答えだけを送っても、先へは進みません。

次にどこへ行けばいいか分からない

最初のステージは、冊子の裏表紙の地図(スタートからの点線)で分かります。2つ目からは、届いた設計図の中に手がかりが描いてあります。設計図を拡大して、すみずみまで見てください。それでも分からないときは、LINEで「おばぁ聞いて」と送ってください。

設計図をもう一度見たい・ページが開かない

LINEのメニュー「設計図」から開けます。開かないときは、電波のよい場所で読み込み直すか、ブラウザ(Safari・Chrome)を最新にしてください。設計図のURLは、ほかの人やSNSに共有しないでください。

設計図の画面が重い・動きがかくかくする

ほかのアプリを閉じて、もう一度開いてください。省電力モードを切ると、動きがなめらかになることがあります。

完成マップの扉が開かない

扉は、続けて3回たたく(タップする)と開きます。1回や2回では開きません。クロスワードを解いてから試してください。

金庫の番号が分からない・開かない

番号は、LINEのおばぁが教えてくれます。番号は1けたずつ、ゆっくり合わせ直してください。金庫が壊れているなど、どうしても開かないときだけ、ショップにお知らせください。

動画が見られない

音量と通信を確かめてください。LINEの動画は、届いたトークから何度でも見られます。Wi-Fiのある場所で見ると安定します。

時間はどのくらいかかる?

所要時間は約2〜3時間です。明るい時間に遊べるよう、11:00からの開始をおすすめします。

夜マブイの探し物

LINEに答えを送っても、先へ進まない

ひらがな・カタカナのどちらでも受け付けます。選ぶ問いは、表示されたボタンで答えてください。展示場の入口で二次元コードを読んでから答えると進みます。

灯りや音が応えない

灯りが応えるのは、点灯時間の間だけ、その場所にいるときだけです。前の組の演出が続いているときは、少し待ってください。天候や機器の都合で演出が動かないことがありますが、謎解きはそのまま先へ進められます。

ウェブ展示室のパネルが開かない

音・言葉・海・森の展示場は、いつでも開いています。特別展の入口・大きな木・終章は、周遊の中で二次元コードを読むと開きます。一度開いた部屋は、同じスマートフォンのブラウザで読み返せます。シークレットモード(プライベートブラウズ)では残らないため、通常のモードで開いてください。

次にどこへ行けばいいか分からない

LINEのおばぁが、次の場所を教えてくれます。同封の手元マップも見てください。手元マップは、最後まで持ち歩いてください。

時間はどのくらいかかる?

所要時間は約2〜3時間です。18:00から遊べます。

共通そのほか

LINEの友だち追加ができない

キットの二次元コードを、スマートフォンのカメラかLINEアプリの読み取り機能で読んでください。読めないときは、明るい場所で二次元コードに近づけて試してください。

途中でやめた・次の日に続きをしたい

LINEは、途中から続けられます。続きのところで答えを送ってください。

キットを買いたい・売り切れ

カヌチャリゾート内のショップで販売しています(10:00〜22:00)。夜と昼は別売りで、各3,000円/1グループです。売り切れのお知らせは各種SNSで行います。

けが・体調が悪い・落とし物

無理をせず、近くのスタッフかホテルのフロントにお知らせください。

周りでも遊んでいる人がいます。答えを大きな声で言わないでください。謎の答えや中身を、SNSやネットに載せないでください。